什么是鸟笼效应?如何利用鸟笼效应提高门店销量?

2021-11-17 CoCo都可奶茶加盟

你有没有过这样的经历:路过一个商场,看到有一款衬衫搞活动买一送一,没想太多只是觉得很优惠就入手了,可买回家却发现没有可以搭配的裤子、鞋子。虽然知道买裤子鞋子还需要花钱,但还是不甘心,所以继续买买买......

这种偶然获得了一件原本不需要的物品,但是后面会在这个基础上继续添加更多与之相关而自己并不是非要不可的东西,这在心理学上被称作是“鸟笼效应”,也可以叫它“鸟笼逻辑”。

那么,什么是鸟笼效应?如何利用鸟笼效应提高门店销量?今天,就和聚商机一起来了解一下吧。

什么是鸟笼效应?如何利用鸟笼效应提高门店销量?(图1)

01、什么是鸟笼效应?

近期,星巴克上线 8 款夏日新饮的消息铺天盖地,这款新品主打健康、零脂肪,同时还有与饮品配套的"玩味冷杯",并且可以重复利用,早已经让众多迷粉们情深不能自抑。

在这个案例中,商家用高颜值的杯子就是一个鸟笼,用来吸引消费者不断的去买饮品尝试。

而关于鸟笼效应之所以奏效,背后的原因有两个:

1、惯性思维

惯性思维,是按照积累的思维活动经验教训和已有的思维规律,在反复使用中所形成的比较稳定的、定型化了的思维。

大部分时间,我们很难去纠结看到事情的真相,所以对很多事情会用常规思路进行推理。

正常人看见空鸟笼的第一反应是,这个是养鸟的笼子,或者说这里曾经有过一只鸟,没人会觉得,会有人会买一只鸟笼放在家里做装饰品,这不符合常识。

这就好比,你看到空碗,就会想到美食。这就是惯性思维在左右我们的想法,让我们优先想到一些固定搭配的事物。

2、外部压力

在生活中,我们经常会被“鸟笼效应”左右,比如:

大多数游戏用到了“鸟笼效应”。玩过王者荣耀的人都有体会,只要你一登入游戏,就会弹出各种奖品给你拿,拿到的钻石、铭文,你会想反正都拿了,不如去游戏商城转转,于是游戏的“鸟笼”就生效了。

02、如何利用“鸟笼”让销量爆增?

事实上,商家都利用了"鸟笼效应"就是让消费者买了一堆本来不想买的东西。那么作为商家是如何利用空鸟笼效应让销量暴增呢?

不断地给用户送"笼子"

1、 免费送产品的"互补品"

什么是互补品呢?就是消费者只有在两种商品同时拥有的时候,才可以获得满足。通俗点说就是和产品强相关,这样才更容易让用户产生购买欲望,比如鱼和鱼缸等。

2、 相关推荐+赠送优惠券

当用户已经在你这里消费了,怎么能让他再次消费呢?这个时候就可以启用搭配推荐了。比如你在逛某猫某宝某东的时候,系统可能会给你自动推荐一些商品,但这些商品不是随便推送的,而是根据你的浏览记录或者订单情况来的。

但是光顾着推荐还不行,用户也不是那种看到什么就买的人,然而当你踢上临门一脚"送个优惠券"的时候,他可能就会动心了。

"笼子"可以是产品的互补品,但是价值不能差距过大。比如电脑和鼠标或者键盘都是互补品,但是你想用送键盘提升电脑的销量,成功率可能并不是很大。再比如你想用开瓶器来提升红酒的销量,恐怕效果也不是很乐观。还有个关键因素是得让用户觉得"笼子"有价值,并想买你的产品和它相配。

什么是鸟笼效应?如何利用鸟笼效应提高门店销量?(图2)

一个用"空鸟笼效应"提升红酒销量的故事就可以说明一切:不给用户送开瓶器,因为开瓶器的价值感不够;所以送的是使用红酒的酒架,而且红酒的酒架还有很多的凹槽,不会只放一瓶红酒,这直接导致了客户一箱一箱的购买。

此外让顾客亲自体验,也是一种能让顾客珍惜的方式之一。比如想提升鱼缸的销量,不是单纯地赠送用户鱼。而是让用户先钓鱼,因为用户亲手花时间花精力花心思去获取的,就不会轻易舍弃。


“鸟笼效应”的重要特点就是它产生的心理暗示,可以影响我们的行为。所以在最后要说是,作为消费者,要想避免被商家套路,首先要做的就是关注自己,控制购物欲望,做到理性消费。记住两点:减少不必要的,增加有效的。


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